حقوق مسافران هوایی اعلام شد

حقوق-مسافران-هوایی-اعلام-شد

حقوق مسافران هوایی اعلام شد

سازمان هواپیمایی کشوری با ابلاغ بخشنامه حقوق مسافران مواردی که انجام آن از سوی ایرلاین‌ها تخلف است را اعلام کرد.

به گزارش خبر نگار راه خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، بخشنامه حقوق مسافران هوایی که اول فروردین ماه جاری از سوی سازمان هواپیمایی کشور ابلاغ شد، شامل 12 مورد تخلف است که اگر ایرلاین‌ها مرتکب شوند، با آنها برخورد خواهد شد.

در این موارد به چارتر هواپیما و فروش بلیت به این شکل، تاکید شده است.

تخلفاتی که باید با آن‌ها برخورد شود در بخشنامه جدید به شرح زیر است:

1- گران‌فروشی بلیت با هر عنوان

2- فروش بلیت پرواز غیر برنامه‌ای به صورت چارتر

3- فروش و دریافت قیمت تمام بهای بلیت برای کودکان بالای دو سال و زیر 12 سال

4- تغییر بلیت کودکان دو تا سه ساله به بلیت نوزاد جهت استفاده از صندلی برای مسافر بزرگسال

5- عدم صدور کارت پرواز برای مسافر دارای بلیت چارتر به بهانه نبودن مشخصات در لیست مسافران

6- عدم احراز هویت مسافر با بلیت خریداری شده

7- عدم اطلاع‌رسانی به موقع در تاخیرهای پرواز به مسافران

8- عدم ارائه خدمات مناسب و رفاهی در زمان طولانی شدن تاخیرهای پروازی

9- ابطال پرواز توسط شرکت هواپیمایی به دلیل نداشتن ناوگان پشتیبان

10- ابطال پرواز به درخواست شرکت چارتر کننده یا اقدام چند پرواز به دلیل پایین بودن تعداد مسافران در یک پرواز

11- فروش بلیت هواپیما توسط واحدهای صنفی مستقر در ترمینال‌های مسافری فرودگاه‌ها

12- اقدام به صدور بلیت‌های دفترچه‌ای غیر متعهد

این بخشنامه به تمام شرکت‌های هواپیمایی و نیز مجموعه شرکت فرودگاه‌ها در کشور ابلاغ شده است؛ به این ترتیب مسئولان شرکت فرودگاهی در صورت مشاهده چنین تخلفاتی از سوی ایرلاین‌ها مراتب را به سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان متولی امر هوایی در کشور اعلام می‌کنند تا این سازمان برخوردهای لازم را با آن‌ها اعمال کند.

    

پست های مرتبط

جزییات-صدور-سند-برای-املاک-بی-سند

جزییات صدور سند برای املاک بی سند

چند سال زمان برد تا مواد 147 و 148 قانون ثبت جایگزینی مناسب پیدا کند در این مدت ساکنان ساختمان‌ها و [...]

حقوق-مسافران-هواپیما

حقوق مسافران هواپیما

بسیاری از ما در هنگام مسافرت‌های هوایی با مشکلاتی مثل گم ‌شدن چمدان، تاخیر طولانی در پرواز و مواجه ش [...]

نمایش-بلیت-هواپیما-به-صورت-چارتری-در-سایت-های-فروش-بلیت-ممنوع-است

نمایش بلیت هواپیما به صورت چارتری در سایت های فروش بلیت ممنوع است

مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری گفت ارائه و نمایش بلیت هواپیما به صورت چارتری در سایت‌های فر [...]

توصیه-های-مهم-قضایی-به-مسافران-خارج-کشور

توصیه های مهم قضایی به مسافران خارج کشور

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان فارس توصیه‌هایی به مسافرانی که در ایام پیش رو قصد [...]

شکایت-دیوان-محاسبات-از-بخشنامه-رئیس-جمهور-رد-شد

شکایت دیوان محاسبات از بخشنامه رئیس جمهور رد شد

هیئت تخصصی دیوان عدالت اداری شکایت دیوان محاسبات کشور از بخشنامه مورخ 16 اسفند سال 95 مبنی بر الزام [...]

ایرادات-شورای-نگهبان-به-لایحه-اصلاح-قانون-انتخابات-اعلام-شد

ایرادات شورای نگهبان به لایحه اصلاح قانون انتخابات اعلام شد

سخنگوی شورای نگهبان ایرادات این مرجع به لایحه اصلاح قانون انتخابات را اعلام کرد و گفت که نظر شورای ن [...]

مفهوم-حقوقی-خیانت-در-امانت

مفهوم حقوقی خیانت در امانت

یکی از معانی خیانت در امانت پیمان‌شکنی، نقض عهد و بی‌وفایی است و قانونگذار از بزه خیانت در امانت تعر [...]

الزام-به-اخذ-گواهی-عدم-اعتیاد-از-مراکز-مورد-وثوق-ناجا-برداشته-شد

الزام به اخذ گواهی عدم اعتیاد از مراکز مورد وثوق ناجا برداشته شد

هیئت عمومی دیوان عدالت اداری با شکایت سازمان بازرسی کل کشور، مصوبه فرماندهی انتظامی هرمزگان که متقاض [...]

افزودن نظر

مشترک شدن در خبرنامه!

برای دریافت آخرین به روز رسانی ها و اطلاعات ، مشترک شوید.