![ارتقای سطح رضایت مردم و افزایش اعتماد عمومی هدف اصلی اجرای طرح تکریم ارباب رجوع ارتقای-سطح-رضایت-مردم-و-افزایش-اعتماد-عمومی-هدف-اصلی-اجرای-طرح-تکریم-ارباب-رجوع](/userfiles/Images/NewsPic/173715-ارتقای-سطح-رضایت-مردم-و-افزایش-اعتماد-عمومی-هدف-اصلی-اجرای-طرح-تکریم-ارباب-رجوع.webp)
ارتقای سطح رضایت مردم و افزایش اعتماد عمومی هدف اصلی اجرای طرح تکریم ارباب رجوع
حجتالاسلام و المسلمین صادقی گفت: هدف اصلی از اجرای طرح تکریم ارباب رجوع، ارتقای سطح رضایت مردم و افزایش اعتماد عمومی است.
به گزارش خبرنگار حوزه حقوقی- قضایی گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، حجت الاسلام و المسلمین صادقی معاون فرهنگی قوه قضاییه در رابطه با اقدامات صورت گرفته در زمینه تکریم ارباب رجوع، در جمع خبرنگاران اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع وظیفه هر مسلمانی است و در دستگاههای نظام جمهوری اسلامی هم این وظیفه مورد تأکید بیشتری قرار گرفته است و همچنین از سوی دیگر، دستگاه قضایی دستگاهی است که ارباب رجوع زیادی دارد.
معاون فرهنگی قوه قضاییه با بیان اینکه رسیدگی به خواستهها، اتهامات و شکایات فرآیند سخت و پیچیدهای است و نیازمند دقت نظر و تحقیقات زیاد و گاهی طولانی است، افزود: گاهی کثرت کار و مراجعات آن قدر زیاد است و فشار زیادی بر قضات و همکاران تحمیل میشود؛ اما قضات شریف و همکاران با صبوری و بردباری این زمینهها را پشت سر میگذارند و سعی میکنند با بهترین وجه با ارباب رجوع مواجه شوند، اما گاهی ممکن است فشار کار باعث شود که نتوانند آن طور که باید و شاید تکریم کنند.
حجت الاسلام و المسلمین صادقی بیان داشت: معاونت فرهنگی قوه قضاییه از سالیان گذشته دستورالعملی را تهیه و به تصویب رساند و از سوی مسئولان عالی قوه قضاییه ابلاغ و سال گذشته نیز اجرایی شد.
معاون فرهنگی قوه قضاییه هدف اصلی اجرای این طرح را ارتقای سطح رضایت مردم و مراجعه کنندگان از دستگاه قضا و افزایش اعتماد عمومی عنوان کرد و گفت: برای ارزیابی نحوه عملکرد دادگستریها یک مدل ویژه را بر اساس استانداردهای بین المللی تهیه کردیم و با توجه به این شاخصهای مدنظر، عملکرد دادگستریها را ارزیابی میکنیم تا ببنیم چه اندازه در تکریم ارباب رجوع موفق هستند.
وی در پایان تصریح کرد: میخواهیم که برخوردهای ناروا اصلا وجود نداشته باشد و تلاش داریم سال به سال سطح رضایت افزایش یابد.
منبع : باشگاه خبرنگاران جوان
بانک ها باید اجرای بخشنامه جدید چک های برگشتی را سریع تر اجرا کنند صدور یک رای وحدت رویه درباره شرایط تحقق جرم انتقال مال به قصد فرار از دین
پست های مرتبط
![فراخوان جذب نیروی انسانی در قالب امریه سربازی فراخوان-جذب-نیروی-انسانی-در-قالب-امریه-سربازی](/userfiles/Images/NewsPic/173797-فراخوان-جذب-نیروی-انسانی-در-قالب-امریه-سربازی.webp)
فراخوان جذب نیروی انسانی در قالب امریه سربازی
سازمان بازرسی کل کشور به منظور توسعه منابع انسانی و جذب متخصصان کارآمد در قالب امریه سربازی فراخوان [...]
![اطلاعیه دیوان عدالت اداری در مورد آزمون فراگیر دستگاه های اجرایی اطلاعیه-دیوان-عدالت-اداری-در-مورد-آزمون-فراگیر-دستگاه-های-اجرایی](/userfiles/Images/NewsPic/169739-عوارض-جایگزین-نقل-و-انتقال-املاک-ابطال-شد.webp)
اطلاعیه دیوان عدالت اداری در مورد آزمون فراگیر دستگاه های اجرایی
دیوان عدالت اداری نخستین اطلاعیه معرفیشدگان مرحله اول ششمین آزمون مشترک فراگیر دستگاههای اجرایی را [...]
![راه اندازی سامانه ثبت و ضبط دارایی های مسئولان مثبت است به شرط اجرا راه-اندازی-سامانه-ثبت-و-ضبط-دارایی-های-مسئولان-مثبت-است-به-شرط-اجرا](/userfiles/Images/NewsPic/173912-راه-اندازی-سامانه-ثبت-و-ضبط-دارایی-های-مسئولان-مثبت-است-به-شرط-اجرا.webp)
راه اندازی سامانه ثبت و ضبط دارایی های مسئولان مثبت است به شرط اجرا
راه اندازی سامانه ثبت و ضبط داراییهای مسئولان مفید است البته به شرطی که این سامانه اجرایی شود [...]
![میانگین افزایش نرخ کرایه تاکسی در تهران 23 درصد است میانگین-افزایش-نرخ-کرایه-تاکسی-در-تهران-23-درصد-است](/userfiles/Images/NewsPic/173976-میانگین-افزایش-نرخ-کرایه-تاکسی-در-تهران-23-درصد-است.webp)
میانگین افزایش نرخ کرایه تاکسی در تهران 23 درصد است
میانگین افزایش قیمت کرایه تاکسی در تهران 23 درصد و در کشور هم 20 درصد است [...]
![تاثیرگذاری طرح تحول کلانتری ها در ارتقای امنیت تاثیرگذاری-طرح-تحول-کلانتری-ها-در-ارتقای-امنیت](/userfiles/Images/NewsPic/173977-تاثیرگذاری-طرح-تحول-کلانتری-ها-در-ارتقای-امنیت.webp)
تاثیرگذاری طرح تحول کلانتری ها در ارتقای امنیت
طرح تحول کلانتریها و پاسگاهها در ارتقای امنیت و آرامش و توان ارائه خدمات انتظامی تاثیرگذار است [...]
![الزام به اخذ رضایت سایر ماکین برای تفکیک کنتور آب و برق و گاز غیرقانونی است الزام-به-اخذ-رضایت-سایر-ماکین-برای-تفکیک-کنتور-آب-و-برق-و-گاز-غیرقانونی-است](/userfiles/Images/NewsPic/174020-الزام-به-اخذ-رضایت-سایر-ماکین-برای-تفکیک-کنتور-آب-و-برق-و-گاز-غیرقانونی-است.webp)
الزام به اخذ رضایت سایر ماکین برای تفکیک کنتور آب و برق و گاز غیرقانونی است
هیات عمومی دیوان عدالت اداری با ابطال مصوبه شرکت ملی گاز اعلام کرد که الزام به اخذ رضایت سایر مالکین [...]
![اصلاح ماده 450 قانون آئین دادرسی کیفری در کمیسیون حقوقی اصلاح-ماده-450-قانون-آئین-دادرسی-کیفری-در-کمیسیون-حقوقی](/userfiles/Images/NewsPic/135945-تصویب-کلیات-طرح-ممنوعیت-خرید-و-فروش-سلاح-سرد-در-کمیسیون-قضایی.webp)
اصلاح ماده 450 قانون آئین دادرسی کیفری در کمیسیون حقوقی
نایب کمیسیون حقوقی و قضائی مجلس با بیان این که این اعتقاد وجود داشت که تعیین وقت رسیدگی در ماده 450 [...]
![پیوست امنیتی برای صیانت از اطلاعات مردم و دستگاه ها تهیه شود پیوست-امنیتی-برای-صیانت-از-اطلاعات-مردم-و-دستگاه-ها-تهیه-شود](/userfiles/Images/NewsPic/174209-پیوست-امنیتی-برای-صیانت-از-اطلاعات-مردم-و-دستگاه-ها-تهیه-شود.webp)
پیوست امنیتی برای صیانت از اطلاعات مردم و دستگاه ها تهیه شود
رئیس قوه قضاییه خواستار تهیه پیوست امنیتی برای امنیت داده ها و صیانت از اطلاعات مردم و دستگاه ها شد [...]